21 Октября 2020
529

До полторы тысячи звонков в день. Служба скорой помощи Улан-Удэ вышла на рекордную загруженность

- Одиннадцатая бригада, вызов! Одеваемся! 
- Двадцать восьмая бригада, двадцать восьмая.

Режим, как в новогодние праздники, только теперь так ежедневно. Диспетчерская служба скорой помощи напоминает пчелиный рой. Операторы принимают заявки на вызов и тут же передают их бригадам. За сутки они обрабатывают полторы тысячи звонков.

Марина Лазарева - старший врач скорой медицинской помощи: 

- Больше тысячи вызовов за сутки обрабатываем - это очень высокая нагрузка, очень. 
- Как восстанавливаетесь?
- С трудом. Я ежедневно работаю по 12 часов. Третьи сутки. Третий день я работаю по 12. Очень сложно восстанавливаюсь.

Звонки принимают 13 человек. Это не только фельдшеры, но и врачи и даже студенты медВУЗов. Их привлекают из-за нехватки кадров. Вызовов с каждым днём становится все больше.

Геннадий Бахрушкин - старший врач скорой медицинской помощи:

Нервоз. Но, вроде, стараемся побыстрее всё принять. Людей, как видите, не хватает, диспетчеров по приёму вызовов.

Задача «связистов» - координация рабочих медицинских групп.

Юлия Степаненко - фельдшер скорой медицинской помощи: 

Вот это у нас ГЛОНАСС. То есть мы видим, где наши бригады находятся в данный момент, на каком адресе. Можем даже посмотреть с какой скоростью они едут, стоят ли в заторах. 

Более экстренные провода идут на тот АРМ - детские. Здесь уже данные, время. Вот, задержки вызовов идут. Красным цветом - это вызова уже задержанные.

Специалисты стараются, чтобы время ожидания для одного пациента не превышало часа. Но бригад всего 30. И, помимо этого, часто выезжать приходится по ложным вызовам, когда у больного лишь небольшая температура или ушиб. Но, это не единственное с чем сталкиваются медики.

Алдар Шагдаров - фельдшер скорой медицинской помощи: 
 

Когда мы приезжаем, они всегда начинают нас ругать за то, что медицина такая плохая, участковый, например, не приходит, неотложка тоже не реагирует. А мы приезжаем и в итоге за всех получаем, за всю медицину. Им объясняешь всё это. То, что вызовов много, больницы переполнены, но они то ли не понимают, то ли не хотят.

В «поле» медики работают сутки через двое. Это 24 часа в спецкостюмах при постоянной угрозе заражения. Многие из них уже слегли с диагнозом ковид 19.

 Аюр Базаров - дежурный фельдшер скорой медицинской помощи:

- Ну да, есть такой страх за себя, за свою семью, заразить домашних. Работаем.
- Но вы делаете это ради?
- Людей.

Сотрудники скорой помощи работают на пределе. Медики просят пациентов соблюдать меры профилактики, беречь близких и звонить в диспетчерскую только при экстренной необходимости. 


 



Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!



Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!

Смотрите также

Стартовали новые сезоны проектов Президентской платформы "Россия страна возможностей"

Получить или продолжить образование, построить успешную карьеру или найти работу мечты. Достаточно всего…

27 Ноябрь
166
Хуральцев предложили приравнять к госслужащим

Чистый воздух, прожиточный минимум и статус депутата. Хуральцев предложили приравнять к госслужащим.…

27 Ноябрь
631
Мобильные группы отчитались об итогах работы за сутки

В ходе рейдов были выявлены нарушения в баре «БухенХаус» на Октябрьской и в кафе «Чайка» по улице Терешковой.…

27 Ноябрь
295
Городские ребятишки во время ограничений научились постигать искусство онлайн

Успешно обучаться дистанционно можно не только точным наукам. Это доказали учреждения дополнительного…

27 Ноябрь
401
Коментарии

коммент.

Написать комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены символом *