В соцсетях разгорелся нешуточный спор после того, как жительница Улан-Удэ рассказала историю своей 12-летней дочери. Девочка ехала от гостей на трамвае и забыла деньги, чтобы оплатить проезд, а кондуктор предложила ей выйти. В комментариях люди разделились на 2 лагеря - Одни кричат о жестокости, другие - о правилах. Чтобы разобраться в ситуации мы обратились в Управления Трамваев.

-К сожалению, в том сообщении, которое опубликовано было в одном из пабликов города, не было точной информации. То есть там была только дата, что это произошло якобы 3 августа, да, и по маршруту номер 2. Но, к сожалению, уточняющих каких-то моментов не поступило. Где ребенок сел, где он вышел, во сколько была совершена посадка,-отметила Ольга Дорофеева пресс-секретарь МУП Управление Трамвая

Требование оплаты - право кондуктора. А вот требование покинуть салон в отношении ребенка - уже вопрос, выходящий за рамки этого права. Напомню, высаживать детей до 16 лет нельзя.

-Перед тем, как трудоустроится к нам управление трамвая, кондуктора проходят инструктажи, в которых они подписываются о недопущении высадки детей из общественного транспорта. Поэтому в этой ситуации мы не можем однозначно сказать, виноват ли кондуктор или виноват ли, например, родитель, который оставил своего ребенка в опасной ситуации,-поделилась Ольга Дорофеева пресс-секретарь МУП Управление Трамвая

Конфликта могло не быть. Вместо того чтобы надеяться на доброту незнакомцев или человечность кондуктора, достаточно было просто убедиться, что у ребенка есть средства на проезд. Так считают многие пассажиры, с которыми мы пообщались в салоне

Однако даже при строгом соблюдении правил остаются спорные моменты - как, например, в этой истории. Поэтому если произошла подобная ситуация - обращайтесь сразу в Управление Трамваев.

-Поэтому призываем родителей всегда звонить нам непосредственно сразу же после происшествия к центральному диспетчеру, объяснить ему, дать точную информацию, когда это было, когда это произошло, где он вышел. Тогда мы сможем оперативно посмотреть по видеокамерам,-рассказала Ольга Дорофеева пресс-секретарь МУП Управление Трамвая

Теперь у родителей есть чёткий алгоритм: не в соцсети, а сразу - на прямую линию к диспетчеру.

Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!

Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!