В Улан-Удэ на умных водоколонках разместили Qr-коды. Благодаря им отслеживать неисправность устройств стало намного проще. Теперь любой горожанин, заметив поломку, сможет оперативно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу «Водоканала». При считывании кода с экрана мобильного устройства открывается окно браузера с возможностью описания причины обращения.
-В этом году довольно таки низкие температуры были в зимний период. Было большое обращение граждан по поводу неработающих колонок. Мы оперативно старались отреагировать, не допустив длительного пребывания и тем более ограничения потребителей. По итогам мониторинга пришли к тому, что необходимо было установить Qr- коды, которые позволяют жителям оперативно сообщить нам о поломке, - сообщил Сергей Иванов, Главный инженер МУП «Водоканал».
Все сообщения сразу попадают в систему учёта заявок, и фиксируется диспетчером круглосуточной аварийной службы предприятия. Специального приложения на свой смартфон при этом устанавливать не нужно.
Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!
Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!