Бурятия ожидает прихода новой, уже четвертой волны коронавирусной инфекции. Вопрос профилактики данного заболевания по-прежнему актуален для снижения числа новых больных.

Евгения Лудупова — министр здравоохранения Республики Бурятия:

Совместно с Центром управления регионом создан чат бот в телеграмм-канале, который позволит оперативно отвечать на самые злободневные, интересующие вас вопросы по вакцинации населения от новой коронавирусной инфекции. Приглашаем вас в этот чат бот пользоваться этим ресурсом. 

Создатели чат-бота тщательно анализируют наиболее часто задаваемые вопросы и рассылают гражданам ответы на запросы. 

Аюр Балжитов  — координатор проекта Центр управления регионом:

- Основной модуль - это инцидент-менеджер. То есть, система улавливает сообщения, скажем так, может быть негативные, какие-то отзывы.
- Ну жалобы и предложения?
- Да, да и мы их обрабатываем. 
- То есть, передается уже непосредственно в муниципальные, государственные органы?
- Да, да. Определяется орган власти или муниципальное образование, которое должно предоставить ответ.

 

Сотрудники Центра Управления отмечают, что новый чат-бот - это еще один шаг к максимальной информированности населения в самых различных сферах.

Оюна Очиртарова — редактор Центра управления регионом:
 

Этот чат-бот уже второй. Предыдущий мы разрабатывали совместно с Министерством социальной защиты Республики Бурятия. 

Мы собрали всю информацию актуальную, а также актуальные документы, которые граждане могли заполнить самостоятельно. Предыдущим нашим чат-ботом воспользовалось порядка 4 тысяч человек. Мы оценили его эффективность по итогам двух-трех месяцев, и в среднем пользователи оценили его на 4 балла из 5 возможных.

 

Между тем, подробному анализу подвергаются не только темы, связанные с коронавирусом, но и другие запросы граждан. 
 

Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!

Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!