12 Ноября 2020
970

Как улан-удэнцам потребовать перерасчет за некачественно оказанную коммунальную услугу

Раньше требовать перерасчет можно было, если коммунальные услуги предоставлялись с перебоями, а теперь с новыми поправками в Жилищном кодексе, получить компенсацию можно за некачественно оказанную услугу.

Иван Пуличев — эксперт школы грамотного потребителя по вопросам ЖКХ:

Существует 2 ситуации, когда возникает нарушение качества коммунальных услуг. Нарушение качества может возникать на центральных инженерных сетях и во внутридомовых инженерных сетях. В случае нарушения во внутридомовых инженерных сетях соответственно нести ответственность за это будет управляющая организация, ТСЖ, или жилищно-строительный кооператив. В случае нарушения центральных сетей, то ответственность будет нести исполнитель, то есть ресурсоснабжающая организация.

 

К примеру, если жители заключили договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией, перерасчеты за свои услуги становятся ее обязанностью. А уже после перерасчета, коммунальщики могут потребовать компенсацию расходов от управляющей организации, если та ненадлежащим образом содержит и ремонтирует общее имущество.

А теперь к тому, что нужно сделать, чтобы получить перерасчёт:

Для начала нужно оставить заявку о некачественно оказанной услуге в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. После этого, с вами должны согласовать время проведения проверки. В назначенный срок приходит специалист и делает замеры. Акт о том, что услуга не предоставлялась или была некачественной, составляют в двух экземплярах (для УК и жильца). В акте указывают нарушение и срок, на протяжении которого оно не устраняется. Документ подписывают собственник квартиры и представитель управляющей организации.

Если результат проверки не устраивает жильцов, они могут обратиться в Жилинспекцию о проведении повторной проверки, с участием их специалистов. Заявление о перерасчете должны рассмотреть в течение 5-ти дней. Получившаяся сумма зачастую переходит на следующий месяц, как переплата. 
 



Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!



Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!

Смотрите также

Национальный оркестр Бурятии отметил 80-летие

Большой юбилей. Национальный оркестр Бурятии отметил 80-летие. Поздравить с круглой датой пришли не только…

20 April
26
В Бурятии прошёл 20-ый Байкальский лыжный марафон

В Бурятии прошёл 20-ый Байкальский лыжный марафон. Спортсмены из разных уголков нашей страны выявляли…

20 April
31
Госдума снова отклонила проект об индексации пенсий работающим пенсионерам

Госдума снова отклонила проект об индексации пенсий работающим пенсионерам. ЛДПРовцы считают, что тем…

20 April
39
В Кижинге прошел ежегодный традиционный турнир по футболу "Кубок Рампиловых"

В Кижинге прошел ежегодный традиционный турнир по футболу "Кубок Рампиловых". Известны эти футбольные…

20 April
37
Коментарии

коммент.

Написать комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены символом *