Горожане против таксистов
Соцсети пестрят гневными комментариями. Горожане недовольны поведением таксистов.
-Заказала такси, указала, что буду с ребёнком до 7 лет. Водитель принял заявку. Мы не успели выйти из дома, а у нас началось платное ожидание. Вышли, спрашиваю: «Вы зачем так делаете? Платное ожидание давно идёт, а вы только подъехали». На что получаю ответ: «Я вас не повезу, что это за претензии и вообще у вас ребёнок, а у меня кресла нет!» Отменил заявку. В итоге, водитель обозвал нас и резко сдвинулся с места,-отметил анонимный автор
Конфликты жителей с таксистами не редкость. Еще одна из пользователей столкнулась с вопиющей наглостью и грубостью, когда пыталась вызвать машину в час ночи.
-Тариф изначально стоял 350 рублей. Мы решили увеличить до 500-600 рублей, чтобы сократить ожидание. После чего приехала машина. Мы спустились. И водитель поставил нам свое условие: платите тариф 1500 рублей или мы не едем. Итак, наши ожидания, игра в "перебивалки" составила около получаса. Пока случайным образом другой водитель не перехватил эту заявку. Он приехал и увез нас. А так мы стояли в зимние морозы,-поделилась Эржена, пользователь услуги такси
Напоследок таксист обматерил женщину. Конечно, такое поведение в сфере услуг неприемлемо. А потому горожане могут обратиться с претензией к руководству службы такси.
-Необходимо составить претензию, в которой необходимо указать обстоятельства поездки, выявление некачественно оказанной услуги и передать ее в фирму. В случае бездействия руководства фирмы на претензию либо отказа исполнить требование клиента, потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в адрес управления Роспотребнадзора по РБ,-рассказала Юлия Фетисова, пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Бурятии
В случае неадекватного поведения водителя, хамства или оскорбления клиент может обратиться к руководителю фирмы, либо же подать заявление в полицию.
Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!
Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!
