«Фабрика офисных процессов» - это учебная площадка, на которой участники получают опыт применения инструментов бережливого производства. Другими словами до служащих доносят информацию, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели деятельности предприятия.
Ганна Дашиева – начальник отдела комитета по проектному управлению администрации главы и правительства Бурятии:
Это было здорово, это было интересно, это было познавательно. Было такое ощущение, что мы как-то меняем своё мировоззрение, мы меняем свои подходы к работе, мы понимаем, как улучшить организацию нашего участия в офисных процессах. Мы научились методикам, новым техникам.
Лариса Гончикова - заместитель руководителя администрации главы и правительства Бурятии по вопросам государственной службы и кадровой политики:
Конечная цель – это повышение эффективности нашей деятельности. Каждый орган он представляет государственные услуги. То есть мы в любом случае можем теперь попытаться инструментом бережливого производства решить, как можно ускорить эти процессы. Как сделать их более эффективными и в конечном счёте, чтобы жители нашей республики были удовлетворены результатами нашей деятельности.
За один день участники «Фабрики офисных процессов» участвуют в трёх игровых раундах. В них нужно подготовить определенное количество договоров поставки материалов, и достичь плановых показателей.
Юлия Бабанова – тренер-консультант федерального центра компетенций в сфере производительности труда:
Наша основная задача для органов исполнительной власти ещё раз сделать акцент на то, что клиент у нас это ключевое лицо. Мы должны настраивать свою деятельность на клиента, но при этом учитывать интересы сотрудников и достигать цели, которое перед нами государство ставит, прежде всего.
«Фабрика офисных процессов» проходит в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости».
Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!
Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!