12 Ноября 2020
533

Как улан-удэнцам потребовать перерасчет за некачественно оказанную коммунальную услугу

Раньше требовать перерасчет можно было, если коммунальные услуги предоставлялись с перебоями, а теперь с новыми поправками в Жилищном кодексе, получить компенсацию можно за некачественно оказанную услугу.

Иван Пуличев — эксперт школы грамотного потребителя по вопросам ЖКХ:

Существует 2 ситуации, когда возникает нарушение качества коммунальных услуг. Нарушение качества может возникать на центральных инженерных сетях и во внутридомовых инженерных сетях. В случае нарушения во внутридомовых инженерных сетях соответственно нести ответственность за это будет управляющая организация, ТСЖ, или жилищно-строительный кооператив. В случае нарушения центральных сетей, то ответственность будет нести исполнитель, то есть ресурсоснабжающая организация.

 

К примеру, если жители заключили договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией, перерасчеты за свои услуги становятся ее обязанностью. А уже после перерасчета, коммунальщики могут потребовать компенсацию расходов от управляющей организации, если та ненадлежащим образом содержит и ремонтирует общее имущество.

А теперь к тому, что нужно сделать, чтобы получить перерасчёт:

Для начала нужно оставить заявку о некачественно оказанной услуге в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. После этого, с вами должны согласовать время проведения проверки. В назначенный срок приходит специалист и делает замеры. Акт о том, что услуга не предоставлялась или была некачественной, составляют в двух экземплярах (для УК и жильца). В акте указывают нарушение и срок, на протяжении которого оно не устраняется. Документ подписывают собственник квартиры и представитель управляющей организации.

Если результат проверки не устраивает жильцов, они могут обратиться в Жилинспекцию о проведении повторной проверки, с участием их специалистов. Заявление о перерасчете должны рассмотреть в течение 5-ти дней. Получившаяся сумма зачастую переходит на следующий месяц, как переплата. 
 



Ещё больше новостей в нашем официальном канале Telegram!



Скачивайте приложение Peers.TV. Теперь, Вы сможете управлять собственным телевидением, смотреть ТВ бесплатно, без регистрации. В записи и онлайн, из любой точки мира и на нескольких устройствах!

Смотрите также

Уголовное дело о медоборудовании онкодиспансера в ближайшее время будет передано в суд 

Отдел по расследованию особо важных дел следственного управления следственного комитета по Бурятии завершил…

4 Декабрь
165
Золотую медаль в конкурсе "Абилимпикс" выиграла улан -удэнка Елена Бадмаринчинова

Золотую медаль в VI (шестом) Национальном чемпионате по профессиональному мастерству среди инвалидов…

4 Декабрь
203
В Бурятии отмечают 95-летие со дня рождения автора гимна республики - Дамбы Жалсараева

В Бурятии отмечают 95-летие со дня рождения автора гимна республики - Дамбы Жалсараева. Народный поэт…

4 Декабрь
96
Депутаты Горсовета один день поработали вместо волонтёров

5 декабря - международный день волонтеров. В преддверии такой даты, добровольцев сегодня освободили от…

4 Декабрь
305
Коментарии

коммент.

Написать комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены символом *